也不肯退款，求助解决方法？

卖家不收退货不退款，您有权要求解决。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货退款义务，否则将承担法律责任。不及时处理可能导致您财产受损，影响消费权益。
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卖家不处理退货退款，您应：1.立即与卖家协商，明确退货退款要求。2.协商不成，向消费者协会申请调解，或向市场监管部门投诉。3.若调解投诉均无果，根据仲裁协议提请仲裁，或直接向法院起诉，维护自身权益。
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卖家不退货退款，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商，无果后依次选择调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。