抖音钻石充错了金额，客服不给退怎么解决？

可以退还剩余金额。根据《消费者权益保护法》，商家应遵循自愿、公平原则，消费者有知情权。若客服拒不退还，则违反了诚实信用原则，您有权向工商管理部门投诉，否则可能造成您的经济损失无法挽回。
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常见处理方式为投诉或协商。您可以先与抖音客服协商退款，若协商无果，则向当地工商管理部门（12315）投诉，以确保您的合法权益得到维护。
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可投诉或协商退款。操作如下：1.与抖音客服沟通，说明充错金额的情况，要求退款；2.若客服拒绝，记录对话证据，拨打12315投诉，并详细阐述问题；3.等待工商管理部门介入处理，期间保持联系方式畅通，以便及时跟进退款进度。