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买书买错了但破损了还能退回去吗

时间:2025-03-17|栏目:宁波镇海区刑事律师|
买错且破损的书一般可换货,需视书店规定。依据《消费者权益保护法》,商家应提供合理退换货服务。若书籍破损严重,不及时处理可能影响再次销售,导致无法换货。
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买错破损书可换货。具体操作:1. 确认书籍是否影响再次销售;2. 保留好购书凭证,如小票或发票;3. 尽快前往书店,与导购员或店长沟通换货事宜;4. 如书店拒绝换货,可尝试协商其他补偿方式。
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买错书且破损,常见处理为换货或协商。若书籍符合换货条件,优先选择换货;若不符合,可与书店协商其他解决方案,如折扣购买新书等。

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